沈阳淘智猎头内部培训资料-第二章:管理好你的

 《淘尽智者》     |      2019-03-16 02:13

第二章  管理好你的时间,掌握自己的命运
 
 
时间管理的基本理论很容易掌握,但要实际运用这些理论来解决实际问题就不那么简单了。时间和你的日程安排、工作任务密切相关,对时间的管理是你提高效率的关键所在。
 
人们常常把各种卡片或计算机程序作为管理时间的工具。我认为这种工具对处理书面文件和提醒约会有很大的帮助,但对于正确的时间管理却没有什么太大的作用。
 
比如,如果这件事根本就没有必要做,那么无论你如何安排时间地点都没有什么太大的区别------同样是浪费时间。成功人士,无论他的职业是猎头顾问,钢铁工人或者家庭主妇,都不是仅仅通过加倍的努力而获得成就的。他们的聪明之处就在于不做无用功,提高效率。
 

 

第一节 几个关键的选择
 
毫无疑问,幸福和成功往往取决于我们自己的选择。
 
在生意场上,采取趋利避害的行动对于实现目标更是举足轻重。某种意义上说,猎头顾问的成功就是在以下几个关键问题上做出合理的决策:
 
市场。错误的市场选择会导致无可救药的失败。我们认识一位做长期行政业务的中介公司老板。当时的市场情况是临时行政业务需求为主流,所以无论他多么努力的加班,也无法改变效益不佳的状况。
 
客户。很遗憾,我们有时会因为个别客户而头疼,他们会用各种方法给我们找麻烦,比如欺骗、缺乏诚意等等,一想到要依靠这样的客户而生存,你就会脑袋变大。如果停止和这些客户的合作,你就会惊奇的发现, 没有这些羁绊,生意只会越来越好。
 
候选人。你是否曾经因为和某个候选人关系不错,尽管他很难推销出去,你却是一试再试?老实说,我们也干过这种傻事,而且代价惨重。如果你已经向几家公司推荐了这个候选人,却没人对他感兴趣的话,你就应该把他列入黑名单,不要再浪费你的时间为他服务了。
 
订单。如果在客户通电话的过程中,我们就发现他的需要听起来无法满足,那么我们连填写订单的时间都不愿意浪费,更不用说为他做访寻计划了。我们甚至会向他推荐所有我们知道的猎头公司,让他去浪费他们的时间吧。如果碰巧我们的简历库里有一份合适的简历,那很好,如果没有我们也不愿意花太多的时间去找这样的候选人。我门只把时间投资在最可能有回报的商业活动上。
 
访寻。正如我们知道的那样,有时为满足客户的需要或者说为了挣一笔访寻费, 你竭尽全力的工作,但事实证明许多案子的麻烦远远超过它的费用,如果你对此不以为然,无疑是在加重自己的负担。一旦我们感觉到某位客户是特别挑剔的人,就尽量避免和他合作以免砸了自己的招牌。
 

 

第二节 节约时间的12种方法
 
      为了避免过度浪费时间和精力,这里有12种时间管理的技巧:
 
[1]  按轻重缓急依次排列你的任务。
由于每个活动的意义不同,你的精力应该花在那些既重要又有价值的事情上。
 
[2]  推迟不必要的事情。
通常你可以推迟甚至取消那些不重要的电话或会议,把时间留给那些真正重要的事情。如果这个会议不重要,何必要白费力气呢?
 
[3]  电话语言简明扼要。
毫无疑问,日常的联络电话对于以人为本的服务行业来说是至关重要的。但是你要明白在竞争压力与日俱增的情况下,这些电话并不比具体的服务更重要,所以你打电话时要尽量简明扼要的说明问题。
 
[4] 工作任务批处理。
如果你在打销售电话,就把其它可以一起打的销售电话一起完成。换句话说,就是把同种性质的工作集中处理,完成一类,再去做另一类。
 
[5] 避免过度销售的倾向。
做为猎头顾问,很容易就因为坚持销售而招人厌烦。其实偶尔去引起客户的兴趣比填鸭式的推销要聪明的多
 
[6]   不要像传教士一样不厌其烦的推销。
无论你如何努力如何有销售技巧,有些目标客户还是接受不了你的服务。每当我遇到这种情况,我就用一句老话提醒自己“对牛弹琴不仅浪费你的时间,对牛也是一种困扰。
 
[7]   尽可能的有效利用资源。
尽可能的发挥已有资源的价值,比如开多功能的见面会,做标准化的文本,重新推荐以往访寻过的优秀候选人,多次使用稍加修改的同类信件或市场宣传材料。
 
[8]   缩短电话和会议时间。
绝大多数猎头顾问都喜欢在电话上聊天,也许这就是我们选择这个工作的原因。要知道质量才是销售的最重要因素,许多电话和会议也许只需要5分钟的时间就能达到50分钟的效果。
 
[9]  充分准备。
每一次拜访客户都是一种成功,但有时也是浪费时间。如果你在拜访之前没有准备好简明扼要、目标明确的议程,最好不要去。
 
[10] 礼貌的回避没有预约就来拜访或打进电话的人。
你的医生会在没有预约的情况下来看你么?我的医生从来不会这样做。同样的,我也会管理我的时间,避免会见突然到访寻求帮助的人。    
 
[12] 在你的生活方式、工作流程和身体素质所允许的范围内工作。
很久以前,我就开始减少晚上和周末打工作电话,这一点也没有影响我的业绩。此外,我还按照我的生物钟来安排任务。比如,和很多人一样,我在早上最有创造力,就安排市场策划的任务,那些完全模式化的工作则留在下午。同时,我也格外注意和时间密切相关的事情,比如客户的作息,时区差异和文件送达的最后期限。
 
刚开始,我最担心自己会为了提高效率而变成没有灵魂的机器人,就像卓别林的电影《摩登时代》里为了机械的劳动而设计的那个机器人一样。幸运的是,我逐渐意识到时间管理只不过是让生活更轻松的有效工具。变成机器人的想法亵渎了时间管理的基本前提:是你管理时间,而不是时间管理你。
  
时间管理给你带来的最大的好处就是帮你实现合理的生活----把你原本在工作中浪费掉的时间用于享受其它的快乐但是,要想成为一名成功的猎头顾问,尤其实在刚刚进入这个行业的几年里,你不可避免的要或多或少的牺牲你的私人时间。高效的管理你的时间并精心的控制你的生意,你就能减少压力和疲劳,发挥出你的最高水平。一旦你的专业水平大副度提高,你的收入也就很自然的大副度提高了。
 
关于目标的设定,我建议你根据个人能力和价值趋向调整你的目标,和自己竞争,而不是和别人。
 
只要你按照自己的既订目标努力进取,你的业务、你的公司以及你所关心的问题,一切都会变的越来越好。